Gegužės septintąją Lietuva švenčia Spaudos atgavimo, kalbos ir knygos dieną. Tradiciškai ši diena laikoma žurnalistų profesine švente, tačiau vis labiau įsitvirtina ir nauja - viešųjų ryšių - tarnautojo profesija. Šiandien be jų teikiamos informacijos neapsieina nė viena žiniasklaidos priemonė. Žurnalas „Mano ūkis“ ta proga aplankė Žemės ūkio ministerijos Viešųjų ryšių skyrių ir kalbasi su ministro atstove spaudai Vilma KAVALIAUSKIENE.

Jūsų pareigybė skamba labai konkrečiai. Ar visuomenei pateikiate tik ministro pranešimus?

Skirtingose ministerijose ir tvarka šiek tiek skiriasi. Pagrindinis mūsų tikslas – kad visuomenė sužinotų apie svarbiausius ministerijos sprendimus, įvykius, ministro įsakymus. Pasirinktas toks informacijos sklaidos modelis, kuris, mūsų manymu, sudaro galimybes teikti tikslią ir labai reikalingą informaciją. Ryšių su visuomene skyrius įkurtas prieš šešerius metus, kai ministru tapo dr. Edvardas Makelis. Per tą laiką skyriaus pavadinimas keitėsi (dabar – Viešųjų ryšių skyrius), tačiau funkcijos liko tos pačios ir dar prisidėjo naujų. Ministro atstove spaudai mane pakvietė dirbti ministras Kęstutis Kristinaitis. Ministras Jeronimas Kraujelis pasiūlė šį darbą tęsti. Žemės ūkio ministerijoje susiklostė tradicija, kad atstovas spaudai ir Viešųjų ryšių skyrius dirba kartu, ranka rankon, nors tiesioginio pareigybinio pavaldumo nėra. Skyrius tiesiogiai pavaldus valstybės sekretoriui, tačiau dirbame mes visi kartu – ne tik sėdime viename kabinete, bet ir aptariame kiekvienos dienos, savaitės darbus ir jais dalijamės, kas už ką bus atsakingas, kad joks svarbus momentas nepraslystų pro akis.

Kaip charakterizuotumėte savo ir skyriaus darbą? Kas yra tie svarbūs momentai Jūsų darbe?

Viešųjų ryšių skyrius palaiko nuolatinius kontaktus su kitomis valstybės įstaigomis, nevyriausybinėmis organizacijomis, žiniasklaida, viešosios informacijos rengėjais, platintojais ir vartotojais, teikia informaciją apie ministerijos veiklą, informuoja žemdirbišką visuomenę ir kitą suinteresuotą auditoriją. Ir atstovas spaudai, ir Viešųjų ryšių skyrius, kuriame viso labo tik 4 žmonės, kasdien rengia ir platina informacinius pranešimus rajonų ir šalies spaudai, radijo ir televizijos stotims, informacinėms agentūroms, savivaldybėms, seniūnijoms ir, svarbiausia, žemdirbių bendruomenėms. Per metus parengiama ir išplatinama apie 800 pranešimų. Mes atsakingi už teminę informacijos sklaidos strategiją: būtinai turime būti ir operatyvūs, ir gerai išmanyti vykstančius procesus.

Siekiame, kad visoje mūsų pateiktoje informacijoje būtų specialistų komentarai, nes jie yra kompetentingi bei atsakingi už atitinkamą veiklos sritį. Profesionalumas ir atsakomybė – tai pasitikėjimo institucija garantas.

Kitas svarbus mūsų darbo aspektas – ministerijos tarnautojams pateikti svarbiausių žiniasklaidos publikacijų ir laidų apžvalgas, nežiūrint, kaip jose vertinamas pačios ministerijos ir jos pareigūnų darbas.

Visuomenė viešąją informaciją pastebi greičiausiai, tačiau yra daug darbų, kurių paprasčiausiai nesimato. Turime daug įsipareigojimų ir kaip valstybės tarnautojai: padedame rengti straipsnius, ministerijos pareigūnų pranešimus. Mes rūpinamės ir leidybos reikalais. Per metus išleidžiame apie 10 žemdirbiams svarbių įvairios tematikos informacinių leidinių (pvz., Kaimo rėmimo programa). Taigi dirbame daug tylaus, nematomo darbo, o žiniasklaidoje skelbiami mūsų pranešimai tėra tik labai nedidelė visos mūsų veiklos dalis.

Ar Jus pasiekia koks nors grįžtamasis ryšys? Gal tenka dirbti tik „su popieriais“?

Galėčiau pasidžiaugti profesine sėkme, nes šiuo metu susiklosčiusius institucijos ryšius su visuomene pavadinčiau realia komunikacija – informacija ir teikiama, ir gaunama. Mums kasdien skambina daugybė žmonių, dar daugiau skaito mūsų interneto tinklalapį, kur kiekvienas turi galimybę užduoti rūpimus klausimus. Įsitikinome, jog nuomonė, kad kaimo žmonės mažai naudojasi naujausiomis technologijomis, yra klaidinga. Mūsų patirtis rodo ką kita. Ministerijos Interesantų skyrius vos spėja suktis - mat jie atsakingi, kad į kiekvieną paklausimą atsakytų kompetentingas pareigūnas. Į skambinančiųjų klausimus mes atsakome patys arba paprašome atsakyti specialistų, atsakingų už tą sritį. Dabar labiausiai žmonės domisi ankstyvuoju pasitraukimu iš prekinės žemės ūkio gamybos ir tiesioginėmis išmokomis. Beje, šie klausimai dažniausiai pateikiami ir ministerijos specialistų susitikimuose su žemdirbiais. Taigi mes visuomet žinome, kas tuo metu žmonėms rūpi labiausiai, o atsakymus į bendresnius klausimus skelbiame interneto svetainėje.

Jau tapome ES nariais, ar bus kokių pasikeitimų Jūsų darbe?

Vakariečiai sako, kad darbo reikalus sėkmingiau sekasi tvarkyti, kai asmeniškai pažįsti žmogų ,,kitame telefono gale”.

Tikimės daugiau lankytojų iš ES šalių žemės ūkio ministerijų, neabejotinai teks ir patiems kitus aplankyti, padaugės ir profesinių kontaktų su kitų šalių žemės ūkio ministrų atstovais spaudai ar viešųjų ryšių padalinių specialistais. Iki įstojimo į ES mumis aktyviai domėjosi užsienio žurnalistai, kurie pateikdavo pačių įvairiausių klausimų. Organizuodavome interviu su ministerijos pareigūnais. Manau, jog toks susidomėjimas Lietuva ir jos žemės ūkiu - jau kaip Bendrosios žemės ūkio politikos sudedamąja dalimi - bus daug aktyvesnis. Tikimės, kad sugebėsime pateikti išsamius atsakymus visiems, su kuriais nuo šiol esame jau vienoje barikadų pusėje.

Kalbėjosi Virginija KRIVICKIENĖ